Algemene voorwaarden & privacy

Rijschool Driver2B (Eenmanszaak)
Paulus Potterlaan 8 Unit G5, 2902 GP Capelle aan den IJssel
KVK 76560287 | BTW NL0030 9319 5B27 | IBAN NL41 ABNA 0868127124
Tel. 06 14 78 07 17 | E-mail [email protected]

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden aangegaan met Rijschool Driver2B, alsook op iedereen die lessen volgt of andere diensten afneemt van deze Rijschool. Hierin staan alle afspraken die nageleefd moeten worden door de Rijschool en de kandidaten.

Artikel 1 – De Rijschool dient zich te houden aan de volgende afspraken

1.1 De kandidaat krijgt theorie- of praktijkles van een rijinstructeur die aan de eisen voldoet van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM). De instructeur moet in het bezit zijn van een geldig instructeurscertificaat.

1.2 Het theorie- of praktijkexamen wordt door de Rijschool binnen twee weken gereserveerd nadat je de examenkosten betaald hebt.

1.3 De kandidaat legt rijexamen in principe af met de auto waarin rijles wordt gegeven. In geval van overmacht kan het echter gebeuren dat de kandidaat het examen aflegt in een vervangende lesauto.

1.4 De autorijles moet volledig worden benut voor de kandidaat. Dus is het niet de bedoeling dat de instructeur in de lestijd andere zaken doet die niets met de les te maken hebben, bijvoorbeeld: boodschappen doen.

1.5 Indien de lessen niet door kunnen gaan als gevolg van een ziekte van de instructeur, een ongeval, weer en/of verkeersomstandigheden wordt de kandidaat hiervan tijdig op de hoogte gesteld en wordt er een nieuwe afspraak gemaakt of een vervangende instructeur ingezet. De kandidaat kan in zo’n geval geen aanspraak maken op enige restitutie en/of schadevergoeding.

1.6 Indien het voorkomt dat de instructeur onverhoopt wegens onmacht later aankomt op de afspraak, zal er contact worden opgenomen om dit aan te geven en zullen de verloren minuten worden ingehaald.

1.7 Rijschool Driver2B wil de beste kwaliteit leveren waardoor het wellicht zou kunnen voorkomen dat autorijles wordt opgeschoven in verband met examenkandidaten. Uiteraard zal dit in overleg gebeuren.

Artikel 2 – De kandidaat dient zich te houden aan de volgende afspraken

2.1 Om autorijlessen te volgen moet je 16,5 jaar zijn. Om motorrijlessen te volgen moet je 18 jaar oud zijn en in bezit van een B-rijbewijs of theoriecertificaat A. Voor bromfietsrijles moet je 16 jaar zijn. Tevens dient de kandidaat tijdens de lessen altijd een legitimatiebewijs bij zich te hebben.

2.2 De kandidaat zorgt ervoor om op tijd en op de afgesproken plaats voor de autorijles klaar te staan. Is de kandidaat iets te laat, dan wacht de instructeur altijd 15 minuten op de afgesproken plaats. Ben je er dan nog niet, dan heeft de Rijschool het recht om 100% van de les in rekening te brengen.

2.2.1 De minuten die je zelf te laat bent worden in mindering gebracht op de afgesproken lestijd.

2.3 De kandidaat mag een autorijles annuleren of verplaatsen. Echter wel 24 uur van tevoren, anders heeft de Rijschool het recht om 100% van de les in rekening te brengen in verband met de gereserveerde tijd.

2.3.1 Afmelden kan per e-mail of via de rijinstructeur met in de onderwerpregel: je naam, reden afmelding, datum en tijdstip.

2.4 Een te laat afgezegde les wordt niet bij de kandidaat in rekening gebracht als er een dringende reden is. Dringend is bijvoorbeeld: het overlijden van een naaste familie, begrafenis of spoedopname in het ziekenhuis. Geen dringende reden is bijvoorbeeld: vakantie, ziek zijn, ziekenhuisopname waarbij je weet dat je opgenomen wordt, maar je dit van tevoren niet aangeeft of vergeet aan te geven.

2.5 De kandidaat verstrekt alle noodzakelijke informatie over zijn/haar medische en/of psychische toestand, medicijn-, alcohol- en/of drugsgebruik naar waarheid aan de Rijschool.

2.6 Indien de kandidaat iets verzwijgt uit hetgeen in artikel 2.5 staat vermeld, dan heeft de Rijschool het recht de lessen (overeenkomst) per direct te beëindigen zonder enige restitutie van lesgelden.

2.7 Bij schade als gevolg van de in 2.5 genoemde situaties heeft de Rijschool het recht dit te verhalen op de kandidaat.

Artikel 3 – Voor de wijze van betaling gelden de volgende voorwaarden

3.1 Betalingen worden overgemaakt of per pin betaald bij de rijinstructeur en dienen voldaan te worden voor iedere les.

3.2 Betaling van lespakketten dient uiterlijk 2 weken na de startdatum te zijn voldaan. Gebeurt dit niet, dan worden de lessen stopgezet.

3.3 Komt het toch voor dat de kandidaat niet tijdig betaalt, dan hanteert de Rijschool de volgende procedure:

A. Indien er een achterstand in de betaling ontstaat krijg je in eerste instantie een herinneringsfactuur. Wordt hier echter ook geen gehoor aan gegeven, dan ontvang je 8 dagen na de herinnering een aanmaning waarbij aanmaningskosten (minimaal €10) worden gerekend. Indien mogelijk wordt er telefonisch contact gezocht met de kandidaat.
B. De Rijschool mag rente vragen over het verschuldigde bedrag nadat er 14 dagen zijn verstreken na de factuurdatum. Deze rente bedraagt de wettelijke rente vermeerderd met 2% op jaarbasis.

3.4 Mocht het toch voorkomen dat de kandidaat niet betaalt, dan schakelt de Rijschool een incassobureau in. De extra bijkomende kosten zijn voor rekening van de kandidaat.

3.5 Op het moment dat het examengeld is betaald kunnen wij het examen niet meer annuleren. Dit betekent ook dat het examengeld niet teruggegeven kan worden. Dit geldt ook voor de pakketten die worden afgenomen.

3.6 Als je een pakket hebt aangeschaft is er geen restitutie mogelijk.

Artikel 4 – Rij(her)examen en tussentijdse toets

4.1 Als de kandidaat niet of laat op het examen verschijnt vanwege oorzaken die aan de kandidaat toegerekend kunnen worden, moet de kandidaat de kosten dragen voor een nieuwe aanvraag. Het examen komt te vervallen.

4.2 Mocht het rijexamen niet doorgaan wegens slecht weer, bijvoorbeeld door ijzel of sneeuw, dan hoeft de kandidaat het nieuwe examen niet zelf te betalen. De Rijschool heeft dan wél het recht om aan de kandidaat de kosten van één autorijles te berekenen.

4.3 Als de Rijschool constateert dat een kandidaat niet klaar is voor het rijexamen dan kan en mag de Rijschool het examen wisselen met een andere kandidaat die al wel zo ver is.

Artikel 5 – Beëindigen van de les- en pakketovereenkomsten

5.1 De Rijschool heeft het recht om alle vormen van overeenkomsten te doen ontbinden als:

A. de Rijschool sterk het vermoeden heeft dat de kandidaat opzettelijk geen en/of onjuiste informatie heeft gegeven aan de Rijschool (zie artikel 2.5);
B. de Rijschool sterk het vermoeden heeft dat de kandidaat opzettelijk niet meewerkt aan de vooruitgang van de lessen.

Artikel 6 – Aanvullende afspraken

6.1 De Rijschool kan aanvullende afspraken met de kandidaat maken. Deze zullen schriftelijk worden vastgelegd.

6.2 Echter, deze algemene voorwaarden zullen op al onze overeenkomsten van kracht zijn.

6.3 Rijschool Driver2B mag de prijzen aanpassen. Alle veranderingen in prijzen zullen van tevoren worden aangekondigd op de website. Indien er binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst een prijsverhoging plaatsvindt, mag de overeenkomst worden ontbonden.

Artikel 7 – Lespakketten

7.1 Indien de kandidaat een lespakket heeft gekocht en aan het einde van het pakket nog niet toe is aan het praktijkexamen, kan de kandidaat nog geen gebruik maken van het examen. De kandidaat dient dan eerst extra lessen te volgen tot hij/zij klaar is voor het examen, tegen het op dat moment geldende losse uurtarief.

7.2 De kandidaat is zelf verantwoordelijk voor het tijdig behalen van het theoriecertificaat. Zonder geldig theoriecertificaat kan er geen Tussentijdse Toets of rij(her)examen gereserveerd of afgenomen worden. De Rijschool is niet verantwoordelijk voor het langer duren van de rijopleiding en het eventueel overschrijden van het aantal uren van het pakket (en de daarbij komende extra lesuren die betaald moeten worden).

7.3 Het gebruiksrecht van het lespakket is beperkt tot één (1) kalenderjaar, te rekenen vanaf de datum van de overeenkomst en betaling. Na het verstrijken van deze periode vervalt het gebruiksrecht zonder nadere kennisgeving of aanspraak op compensatie.

Artikel 8 – Vrijwaring

8.1 Als de kandidaat tijdens de autorijles of het rijexamen een bekeuring krijgt en/of schade veroorzaakt aan derden dan gelden de volgende afspraken:

A. De Rijschool kan de kandidaat in normale omstandigheden niet aansprakelijk stellen voor boetes en schade veroorzaakt aan derden. De Rijschool draagt zelf het risico.
B. Als de kandidaat zich in de auto zodanig opzettelijk misdraagt dat er ondanks ingrijpen van de instructeur een aanrijding of schade plaatsvindt, dan kan de kandidaat aansprakelijk worden gesteld.
C. Het is ten zeerste verboden om tijdens de autorijles onder invloed te zijn van alcohol en andere middelen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden. Als na een aanrijding blijkt dat de kandidaat onder invloed was, dan kan de kandidaat aansprakelijk worden gesteld.
D. Het is overigens ook verboden om medicijnen in te nemen die van invloed zijn op de rijvaardigheid tijdens de autorijles. Dit staat overigens duidelijk op de verpakking. In dit geval kan de kandidaat bij een aanrijding aansprakelijk worden gesteld. Neem eerst contact op met de Rijschool als je dergelijke medicijnen moet gebruiken.

8.2 De Rijschool zal de kandidaat vragen of hij/zij een ontzegging van de rijbevoegdheid heeft. Dit kan bijvoorbeeld verkregen zijn als de kandidaat dronken op de (brom)fiets reed en is gedaagd voor de rechter. De kandidaat mag dan in zo’n geval ook geen lesauto besturen. Als de kandidaat dan niet de waarheid heeft verteld en tóch autorijlessen neemt, dan kan de kandidaat aansprakelijk worden gesteld voor eventuele (financiële) gevolgen zoals boetes en/of schade veroorzaakt aan derden.

Artikel 9 – Geschillen

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

Bij deelname aan de lessen geeft de kandidaat aan ingestemd te hebben met al deze bovenstaande voorwaarden.

Rijschool Driver2B verwerkt persoonsgegevens van kandidaten en bezoekers van deze website. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens dat zijn, waarom we ze gebruiken, met wie we ze delen en welke rechten je hebt. Deze verklaring staat los van de algemene voorwaarden hierboven.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Rijschool Driver2B, gevestigd aan Paulus Potterlaan 8 Unit G5, 2902 GP Capelle aan den IJssel (KVK 76560287), is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Je bereikt ons via 06 14 78 07 17, via het contactformulier op deze website of via [email protected].

2. Welke gegevens verwerken we?

• Naam, adres, postcode en woonplaats
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Geboortedatum
• Berichten en opmerkingen die je via het formulier, de website of WhatsApp met ons deelt
• Gegevens die nodig zijn voor facturatie en betaling
• Gegevens die nodig zijn om een examen bij het CBR te reserveren
• Burgerservicenummer (BSN)
• Technische gegevens van je bezoek aan de website (zie het onderdeel over cookies)

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

4. Met wie delen we je gegevens?

We delen gegevens alleen als dat nodig is voor bovenstaande doelen of als de wet dat vereist. Waar partijen in onze opdracht gegevens verwerken, maken we afspraken over beveiliging en gebruik.

• Het CBR, voor het reserveren van examens
• Een incassobureau, uitsluitend als een betaling uitblijft
• Cloudflare, voor de beveiliging en spamcontrole van de formulieren op deze website
• Hosting- en websitebeheerders, voor het draaiend houden van deze website
• Boekhouder of administratiekantoor
• Rijschoolsoftware of leerlingvolgsysteem

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Administratieve gegevens, zoals facturen en betalingen, bewaren we 7 jaar. Dat is de fiscale bewaarplicht.

Overige leerlinggegevens na het behalen van het rijbewijs of na stoppen.

Aanvragen en berichten zonder vervolg.

6. Foto’s en video’s

Foto’s en video’s van kandidaten, bijvoorbeeld bij de lesauto na het behalen van het rijbewijs, plaatsen we alleen met toestemming.

Je kunt je toestemming altijd intrekken. We verwijderen het beeldmateriaal dan van onze eigen kanalen.

7. Cookies

Deze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Analytische en marketingcookies plaatsen we alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien en een kopie te vragen
• onjuiste gegevens te laten corrigeren
• je gegevens te laten verwijderen of de verwerking te laten beperken
• bezwaar te maken tegen de verwerking
• je gegevens over te laten dragen
• gegeven toestemming in te trekken

Stuur je verzoek via het contactformulier of bel ons. We reageren binnen één maand en vragen mogelijk eerst om je identiteit te bevestigen.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.